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Pregunta frecuente❓ ¿Qué ventajas tiene formar a los clientes retailers?

Formar al retailer o a su equipo asegura una ejecución más sólida, aumenta la fidelidad hacia la marca fabricante y mejora la experiencia de compra del shopper. Es una inversión que genera beneficios en toda la cadena de valor.

Formación para retailers y equipos de venta

En Retail SGC acompañamos a los retailers y a sus equipos en la mejora de sus capacidades de gestión y ejecución.

Muchas marcas nos contratan para impartir formación directamente a sus clientes retail (tiendas, farmacias, ópticas, clínicas, distribuidores), con el objetivo de fortalecer la relación fabricante–retailer y garantizar que la propuesta de valor de la marca se traduzca en resultados en el punto de venta.

Nuestros programas son prácticos, dinámicos y adaptados, e incluyen desde fundamentos de gestión de negocio hasta técnicas de venta y recomendación proactiva, merchandising y experiencia de cliente.

¿Qué incluye este servicio?

Programas de formación en gestión de punto de venta para empresarios y responsables de tienda
Capacitación en técnicas de venta y atención al cliente para equipos retail
Talleres en merchandising, visibilidad y experiencia de compra
Cursos adaptados a distintos canales: farmacia, óptica, dental, veterinaria, audiología y gran consumo
Programas diseñados en colaboración con fabricantes para potenciar la ejecución en el canal

¿Quieres que tus clientes retail gestionen mejor y vendan más?

En Retail SGC diseñamos programas formativos que impulsan la relación con tus clientes y mejoran la ejecución en el punto de venta.

Contáctanos info@retailsgc.com Llámanos (+34) 93 532 73 11 o escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.